Introdução

Na Tyzer, temos o compromisso de garantir que seu pedido seja entregue com eficiência e segurança. Nosso objetivo é proporcionar aos nossos clientes uma experiência de compra agradável e sem complicações.

Prazos de Entrega

Nosso prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este prazo pode variar dependendo da região de entrega. Pedimos a compreensão de todos os nossos clientes para possíveis atrasos que possam ocorrer durante períodos de grande demanda.

Custos de Frete

A Tyzer tem orgulho em oferecer frete grátis para todos os endereços no Brasil. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível, sem custos extras.

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento do seu pedido. Você também pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento em nossa plataforma.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nosso compromisso é garantir que você receba seu pedido o mais rápido possível.

Possíveis Atrasos

Embora façamos o nosso melhor para garantir a entrega dentro do prazo, podem ocorrer atrasos devido a fatores fora do nosso controle, como condições climáticas adversas e atrasos do fornecedor. Nestes casos, notificaremos os clientes o mais rápido possível.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de suma importância que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto. A Tyzer não se responsabiliza por erros no preenchimento dos dados de entrega.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através de nossa plataforma. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (94) 98426-8549
E-mail: tyzeroficial@gmail.com 
Endereço: R. 4, Quadra 5, Lote 8, Vila Nova, 68.515-000. Parauapebas - PA
CNPJ: 59.130.215/0001-70